سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی – موبو وان

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم موبو وان متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران است. هنگام استفاده از خدمات ما، ممکن است اطلاعات زیر جمع‌آوری شود:

• اطلاعات شخصی: شامل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و اطلاعات پرداخت، هنگام ثبت‌نام یا خرید.

• اطلاعات تراکنش: شامل جزئیات خریدها، روش پرداخت و تاریخچه سفارشات برای بهینه‌سازی خدمات.

• داده‌های فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر و سیستم‌عامل برای بهبود تجربه کاربری و امنیت.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات اطلاعات کاربران برای ارائه و بهبود خدمات موبو وان استفاده می‌شود، از جمله: ✅ پردازش سفارشات و ارسال محصولات ✅ ارائه خدمات پشتیبانی و رسیدگی به درخواست‌های کاربران ✅ بهبود عملکرد وب‌سایت و تجربه خرید آنلاین ✅ ارسال پیشنهادات و اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با محصولات (با رضایت کاربر)

۳. امنیت اطلاعات موبو وان از استانداردهای امنیتی مدرن برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. اطلاعات پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی پردازش شده و رمزگذاری می‌شود.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث ما اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت آنان به افراد یا شرکت‌های دیگر واگذار نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:

• انجام تراکنش‌های مالی از طریق بانک‌ها و سرویس‌های پرداخت معتبر

• همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارشات

• رعایت قوانین و درخواست‌های رسمی مراجع قانونی

۵. حقوق کاربران مشتریان موبو وان حق دارند: 🔹 درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را بدهند. 🔹 دسترسی به جزئیات داده‌هایی که در سیستم ذخیره شده‌اند داشته باشند. 🔹 تنظیمات مربوط به دریافت پیام‌های تبلیغاتی را مدیریت کنند.

۶. مدت زمان نگهداری اطلاعات اطلاعات مربوط به حساب کاربری تا زمانی که مشتری حساب خود را حذف نکند ذخیره خواهد شد. همچنین، داده‌های مربوط به تراکنش‌ها طبق قوانین مالی حداقل به مدت ۵ سال نگهداری می‌شوند.

۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی موبو وان ممکن است این سیاست را بر اساس نیازهای جدید یا تغییرات قانونی به‌روزرسانی کند. هرگونه تغییر از طریق وب‌سایت و اطلاعیه‌های رسمی به کاربران اعلام خواهد شد.

📌 تماس با ما: اگر سوالی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی موبو وان دارید، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.